کوویڈ 19 رابطہ ٹریسنگ۔

مجموعی جائزہ

کانٹیکٹ ٹریسر ان لوگوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جن کے پاس COVID-19 ہے تاکہ ان کے قریبی رابطوں کو معلوم ہو کہ وہ اس بیماری کا شکار ہو سکتے ہیں۔

کانٹیکٹ ٹریسر کے ساتھ کام کرنے کا انتخاب کرنے سے آپ کو، آپ کے خاندان اور آپ کی کمیونٹی کو COVID-19 کے پھیلاؤ کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

کانٹیکٹ ٹریسر کریں گے۔ کبھی نہیں اپنا سوشل سیکورٹی نمبر، بینک کی معلومات یا کریڈٹ کارڈ نمبر طلب کریں۔

ہیوسٹن ہیلتھ لنک

کانٹیکٹ ٹریسنگ کیسے کام کرتی ہے۔

  • اگر آپ کا COVID-19 کا ٹیسٹ مثبت آتا ہے، تو آپ کے مقامی محکمہ صحت کا ایک رابطہ ٹریسر آپ سے فون، ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے رابطہ کرے گا۔
  • کانٹیکٹ ٹریسر آپ کی صحت کا جائزہ لے گا، آپ کس کے ساتھ قریبی رابطے میں رہے ہیں اس پر تبادلہ خیال کرے گا اور آپ کو خود سے الگ تھلگ رہنے کے لیے گھر پر رہنے کو کہے گا۔
  • رابطہ ٹریسر پھر ان لوگوں سے رابطہ کرتا ہے جن کے ساتھ آپ کا قریبی رابطہ تھا یہ پوچھنے کے لیے کہ آیا ان میں علامات ہیں اور وہ جانچ اور قرنطینہ کے بارے میں رہنمائی پیش کرتے ہیں۔
  • جب تک آپ اجازت نہیں دیتے، آپ کا نام ان لوگوں کو نہیں دیا جائے گا جنہیں آپ قریبی رابطوں کے طور پر پہچانتے ہیں۔
  • رابطہ ٹریسر کے ساتھ آنے والا ہونا ضروری ہے کیونکہ بیماری کے پھیلاؤ کو روکنے کے لیے معلومات بہت ضروری ہیں۔

ٹیکنالوجی

  • ہیوسٹن کے محکمہ صحت نے کوالٹرکس کے ساتھ محفوظ ویب پر مبنی سروے کے لیے شراکت داری کی تاکہ رابطے کا پتہ لگانے کے عمل میں مدد مل سکے۔
  • اگر آپ کا COVID-19 کا ٹیسٹ مثبت آیا تو آپ کو صحت کا جائزہ لینے کا سروے مل سکتا ہے جو آپ کی صحت کے بارے میں پوچھتا ہے اور آپ کا کس کے ساتھ قریبی رابطہ تھا۔
  • اس کے بعد آپ کو فالو اپ فلاح و بہبود کے چیک سروے موصول ہوں گے۔
  • دریں اثنا، جن لوگوں کی آپ نے قریبی رابطہ کے طور پر شناخت کی ہے وہ ایک سروے حاصل کر سکتے ہیں جس میں ان کی صحت کے بارے میں پوچھا جائے اور جانچ اور قرنطینہ کے بارے میں رہنمائی فراہم کی جائے۔
  • سروے کے لنکس ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے آئیں گے اور اس میں ایک فون نمبر شامل ہوگا جس پر آپ کال کر سکتے ہیں اگر آپ کے سوالات یا خدشات ہیں۔

سیکورٹی اور سیفٹی

  • ابتدائی کال کی پیروی کے طور پر، ہیوسٹن ہیلتھ ڈیپارٹمنٹ (HHD) کا ایک رابطہ ٹریسر آپ کو اپنے HHD موبائل فون سے کال یا متن بھیج سکتا ہے، جو بہت سے مختلف فون نمبروں سے ہو سکتا ہے۔
  • ہیوسٹن کے محکمہ صحت سے رابطہ کرنے والوں کے خودکار ٹیکسٹ پیغامات آئیں گے۔ 3513473940 or 39242.
  • ہیوسٹن ہیلتھ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کا پتہ لگانے والے خودکار ای میل کے جائزے آئیں گے۔ houstonhealthdepartment@qualtrics-survey.com۔
  • اگر آپ کو کانٹیکٹ ٹریسنگ کے حوالے سے کوئی کال، ٹیکسٹ یا ای میل موصول ہوتا ہے اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا یہ جائز ہے، تو براہ کرم ہیوسٹن ہیلتھ ڈیپارٹمنٹ COVID-19 کال سینٹر پر کال کریں۔ 832-393-4220.
  • کانٹیکٹ ٹریسر کریں گے۔ کبھی نہیں اپنا سوشل سیکورٹی نمبر، بینک کی معلومات یا کریڈٹ کارڈ نمبر طلب کریں۔
  • رابطے کا پتہ لگانے کے عمل کے دوران جمع کی گئی معلومات کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کی جاتی ہیں۔