لانگ ٹرم کیئر اومبڈسمین پروگرام

ایک محتسب کے پاس ٹیکساس ہیلتھ اینڈ ہیومن سروسز اور دیگر ایجنسیوں کے وسائل ہوتے ہیں جو ان شکایات اور خدشات کو حل کرنے میں مدد کرتے ہیں جنہیں رہائشیوں اور عملے کے ذریعے حل نہیں کیا جا سکتا۔

پروگرام کے مقاصد یہ ہیں:

  • ریاستی اور وفاقی قوانین کے ذریعے اختیار کردہ، طویل مدتی نگہداشت کا محتسب خاص طور پر تربیت یافتہ اور تصدیق شدہ عملہ یا رضاکار ہے جو ٹیکساس کی طویل مدتی نگہداشت کی سہولیات میں معیاری دیکھ بھال کی وکالت کرتا ہے۔
  • نرسنگ ہوم اور معاون زندگی کی سہولت کے معیارات کی حمایت کریں تاکہ رہائشیوں کو قابل اعتماد اور قابل قبول سطح کی دیکھ بھال فراہم کی جائے۔
  • رہائشیوں کے تحفظات سنیں اور رہائشیوں کی رضامندی کے ساتھ تحقیقات کریں، مسئلہ حل کریں اور خدشات کو حل کرنے میں مدد کریں۔
  • رہائشیوں اور سہولت کے عملے کے درمیان رابطے کو بہتر بنائیں

رہائشیوں کے حقوق

کسی بھی رشتہ دار یا پیارے کو طویل المدت نگہداشت کی سہولت میں داخل کرنے والے کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ داخلے کے پیکٹ میں " رہائشی کے حقوق " شامل ہوں، کم از کم معیارات کا بیان جس پر کسی بھی سہولت کو عمل کرنا چاہیے۔